- Cobranza preventiva
- Cobranza vencida
- Cobranza castigada a nivel extrajudicial
- Cobranza domiciliaria
Prestamos un servicio a empresas, en como manejarse en el momento de contactar al deudor, para así mejorar las tasas de recuperación tratándolos de forma mas humana, empática y compasiva, aprovechando toda nuestra experiencia en el área de cobranza.
- Campañas Agendamientos de Citas.
- Campañas de Encuestas Telefónicas.
- Campañas Actualización de datos.
- Campañas de Soporte Técnico.
- Campañas de Televentas.
- 30 posiciones totalmente equipadas:
- Sillas ergonómicas, computadoras adaptadas a las necesidad de la campaña, Head Set, espacio idóneo para el desenvolvimiento del agente.
- Instalaciones propias, ubicada en zona estratégica de Caracas.
- Aire Acondicionado acorde al número de posiciones.
- Ambiente de trabajo agradable.
- Ubicado en zona estraégica de Caracas-Venezuela.
- Servicio de Internet.
- Servicio de Telefonía VoIP.
- Sistema de seguridad.
- Personal de tecnología que esta constantemente prestando apoyo al usuario.
Contamos con un sistema interactivo de llamadas automáticas y predictivas con mensajes pregrabados acordes con los estatus mas comunes de gestión.
Envío de notificaciones programadas para informar sobre vencimientos y recordatorios, a través de SMS.
Permite contar con un respaldo consensuado con el deudor, evaluar el desempeño del operador, y detectar oportunidades de mejoras internas.
Cobranza Vencida
Hasta 60 días de atraso
Cobranza Preventiva
Hasta 180 días de mora
Cobranza Castigada
Superior a los 180 dás de mora
Localización de deudores
Total del porcentaje localizado
Contamos con una de las mejores plataforma basada en la telefonía VoIP.
Garantizamos la continuidad de la gestión a través de nuestros tres proveedores de servicios.
Ofrecemos técnologia estable, integrable e innovadora, con una interconexión segura y confiable.
